Durante anos, projetamos produtos B2B aceitando uma quantidade enorme de fricção como parte da complexidade do negócio. Essa mudança está criando um novo padrão de expectativa
Imagine um produto B2B com muitas empresas ativas. Em teoria, a melhor decisão seria ouvir todas elas antes de priorizar melhorias ou redefinir estratégia.
Existe uma mudança silenciosa acontecendo no design de produtos digitais. Durante muito tempo, a principal dificuldade era acessar informação suficiente para entender um problema.
Existe uma visão comum em times de produto de que o churn está diretamente ligado à qualidade da experiência do usuário. No entanto, essa relação nem sempre é tão direta quanto parece.
O futuro do UX está passando por uma transformação significativa, movendo-se de um papel predominantemente operacional e focado em execução para uma função mais estratégica e influente
Ao longo dos anos trabalhando com Design voltados para produtos digitais somos impactados por diversas formas de se fazer, planejar e estruturar projetos